二零二五年度申通快递快递业务客户关系管理服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度申通快递快递业务客户关系管理服务合同

地址：____________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

地址：上海市区路号

法定代表人：_______

联系电话：_______

鉴于：

1.甲方从事快递业务，需要乙方提供快递业务客户关系管理服务；

2.双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供快递业务客户关系管理服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方快递业务客户关系的建立、维护、拓展等工作；

2.乙方提供客户信息收集、整理、分析等服务，为甲方提供决策依据；

3.乙方负责处理甲方快递业务客户的投诉、建议及咨询等工作；

4.乙方协助甲方制定客户关系管理制度，提高客户满意度；

5.乙方按照甲方要求，提供其他相关服务。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年；

2.本合同期满后，如双方无异议，可自动续签______年。

三、服务费用及支付方式

1.乙方按照甲方提供的客户数量及服务质量，每月收取______元服务费用；

2.甲方应于每月______日前支付当月服务费用，支付方式为_______；

3.如乙方提前完成甲方要求的服务项目，甲方应根据乙方实际完成情况，给予相应奖励。

四、保密条款

1.双方对本合同内容及履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密负有保密义务；

2.如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

五、违约责任

1.乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方整改，直至达到约定标准；

2.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担法律责任；

3.甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；

4.双方因不可抗力导致合同无法履行，应及时通知对方，并协商解决。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：申通快递

代表人（签字）：________________

代表人（签字）：_______

签订日期：_______年_______月_______日