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管理者考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.管理者在决策时，首先要做的是（）

A.确定决策目标

B.分析问题

C.收集信息

D.拟定方案

2.组织中最基本的协调工作是（）

A.团队协调

B.人际协调

C.部门协调

D.组织协调

3.管理的核心职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

4.激励的起点是（）

A.需要

B.动机

C.行为

D.目标

5.下列不属于领导方式理论的是（）

A.专制式领导

B.民主式领导

C.放任式领导

D.变革型领导

6.控制工作的关键步骤是（）

A.拟定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.总结经验

7.组织文化的核心是（）

A.价值观

B.规章制度

C.组织形象

D.组织目标

8.决策树法属于（）

A.确定型决策方法

B.风险型决策方法

C.不确定型决策方法

D.定性决策方法

9.管理层次与管理幅度的关系是（）

A.正比关系

B.反比关系

C.等比关系

D.无关系

10.下列属于外部招聘优点的是（）

A.有利于调动员工的积极性

B.有利于保证选聘工作的正确性

C.有利于被聘者迅速开展工作

D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

11.目标管理的基本精神是（）

A.以自我管理为中心

B.以监督控制为中心

C.以岗位设置为中心

D.以人员编制为中心

12.下列不属于沟通障碍的是（）

A.语言障碍

B.心理障碍

C.组织障碍

D.信息障碍

13.管理方格理论中，（9，9）型领导方式被称为（）

A.贫乏型领导

B.任务型领导

C.团队型领导

D.俱乐部型领导

14.下列属于战略计划特点的是（）

A.具体性

B.指导性

C.操作性

D.详尽性

15.控制的最高境界是（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.自我控制

二、多选题（每题3分，共30分）

1.管理者应具备的技能包括（）

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.领导技能

2.组织设计的原则包括（）

A.目标统一原则

B.分工协作原则

C.权责对等原则

D.集权与分权相结合原则

3.领导的作用包括（）

A.指挥作用

B.协调作用

C.激励作用

D.监督作用

4.激励的方法有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.情感激励

D.工作激励

5.控制的类型有（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

6.组织文化的功能包括（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

7.决策的影响因素有（）

A.环境因素

B.组织自身的因素

C.决策问题的性质

D.决策主体的因素

8.下列属于内部提升优点的是（）

A.有利于调动员工的积极性

B.有利于保证选聘工作的正确性

C.有利于被聘者迅速开展工作

D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

9.目标管理的过程包括（）

A.目标设定

B.目标分解

C.目标实施

D.目标考核

10.沟通的类型有（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

三、判断题（每题1分，共10分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.管理者就是领导者。（）

3.激励的目的是为了满足员工的需要。（）

4.控制工作就是纠正偏差。（）

5.组织文化具有强制性。（）

6.决策就是选择方案。（）

7.管理层次越多，管理幅度越大。（）

8.外部招聘有利于保证选聘工作的正确性。（）

9.目标管理强调以成果做评价员工的依据。（）

10.沟通就是信息的传递。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.简述管理者的角色。

2.简述控制的过程。

答案：

一、单选题

1.A解析：决策的第一步是确定决策目标，明确要解决的问题。

2.B解析：人际协调是组织中最基本的协调工作，良好的人际关系有助于组织的正常运转。

3.C解析：领导是管理的核心职能，领导者通过引导、激励等方式影响组织成员实现目标。

4.A解析：激励的起点是需要，当人们有了某种需要未得到满足时，才会产生激励的动力。

5.D解析：变革型领导不属于领导方式理论，专制式、民主式、放任式是常见的领导方式理论。

6.C解析：控制工作的关键是纠正偏差，使实际绩效与标准相符。

7.A