二零二五年度电子商务平台产品退货合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度电子商务平台产品退货合同

甲方（供应商）：________________________

地址：________________________

法定代表人：________________________

乙方（消费者）：________________________

地址：________________________

法定代表人：________________________

鉴于甲方为从事电子商务平台的供应商，乙方为在甲方电子商务平台购买产品的消费者，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方购买甲方产品后的退货事宜，达成如下协议：

一、产品信息

1.产品名称：________________________

2.产品型号：________________________

3.产品数量：________________________

4.产品单价：________________________

5.产品总价：________________________

6.产品购买时间：________________________

7.产品购买平台：________________________

二、退货条件

（1）产品存在质量问题；

（2）产品与描述不符；

（3）产品存在瑕疵；

（4）其他合理原因。

2.乙方在收到产品后七日内未提出退货申请，视为对产品的认可。

三、退货流程

（1）购买产品的订单号；

（2）产品实物照片；

（3）退货原因说明；

（4）退货申请表（见附件）。

2.甲方在收到乙方提供的退货申请材料后，经审核确认符合退货条件，应在收到申请之日起三个工作日内，向乙方提供退货地址及退货快递单号。

3.乙方在收到退货快递单号后，需在三个工作日内将产品寄回甲方指定的退货地址。

4.甲方在收到退货产品后，经核实产品符合退货条件，应在收到退货产品之日起五个工作日内，将货款退回乙方支付原款的账户。

四、费用承担

1.退货过程中产生的快递费用由乙方承担。

2.若因甲方原因导致退货，甲方应承担退货过程中产生的所有费用。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（供应商）：________________________

签字（或盖章）：________________________

日期：________________________

乙方（消费者）：________________________

签字（或盖章）：________________________

日期：________________________