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2026年春江苏开放大学服务营销060807计分作业1.pdf

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    2026年春江苏开放大学服务营销060807计分作业1【课程实训三】家乡企

    业服务创新案例调研

    （一）实践目标：

    通过对你家乡的企业服务品牌创新案例进行调研，学会用服务营销的方法

    分析服务品牌创新的主要策略，并对其服务品牌创新经验进行总结。

    （二）实践内容：

    选择一个你家乡的企业，企业规模、行业不限，分析其某一服务品牌，并

    对其服务品牌创新的经验进行总结。

    （三）实践操作：

    1.请同学们先学习本单元的课程学习资源中的讲义、音视频；

    2.不限规模、行业任选一个你家乡的企业，完成下面的

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