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研究报告

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2026年智慧社区建设与居民生活满意度分析报告

一、引言

1.1研究背景

随着我国城市化进程的加快，城市人口密度不断增加，传统社区管理模式面临着诸多挑战。社区治理的复杂性和居民需求的多样化使得传统社区服务难以满足居民日益增长的需求。在此背景下，智慧社区作为一种新型的社区管理模式，应运而生。

近年来，我国政府高度重视智慧社区建设，将其作为推动新型城镇化发展的重要举措。根据《“十三五”国家信息化规划》，智慧社区建设被纳入国家战略规划，旨在通过信息技术提升社区治理水平，提高居民生活质量。据统计，截至2025年，我国智慧社区建设覆盖率已达到60%，覆盖人口超