“低价团”：9天8城仅998？强制购物、语言恐吓…消费陷阱需谨慎！.docxVIP

导语

多家旅行社负责人直言，“低价团”本质就是“购物返佣”，就像是“赌团”，而游客贪图便宜，也愿意赌一把。但正是这种“贪小便宜”的心态，往往换来的是旅途糟心事一堆。

旅游业的持续升温

市面上涌现出不少“低价团”

价格低到什么程度？

比自己去玩的来回机票都便宜！

旅行社这么干怎么不倒闭？

还担心旅行社？

不如担心担心自己！

那是因为他们能再从你的身上赚回来！

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案例

近日，江苏省常州市民陈女士反映，她的公公吕某报了低价旅行团出门旅游，998元9天游览港澳等8个城市，却在旅行途中突然身亡。

据同行的亲友称，他们从头到尾都被强制购物，而期间吕某曾提出身体不适，却仍被要求继续逛店，亲友们认为这是导致悲剧发生的主要原因。

▲吕某与同行的亲友在澳门的合影

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案例

近日，消费者李辰（化名）反映，她花人民币6999元报团去欧洲旅游，在途中被导游强推自费项目，又另外支付了6200余元费用（含2100余元导游“小费”）。

李辰透露，在欧洲6个国家的13天旅途中，她们一行人遭到导游的言语“恐吓”，以“我们是团签，不去（自费项目），万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由，迫使游客多次缴纳了自费项目费用。

旅游业的低价团可谓

你方唱罢我登场…

不合理的低价团有风险！

切不可贪图一时便宜！

如何防止落入低价团陷阱？

小编有高招！

（说正事专用分割线）

正规旅游合同应当包含哪些内容？

1、签订旅游合同前仔细阅读,一份正规且合法的旅游服务合同包括：旅游合同+旅游行程单+导游服务费用。

2、委托其他旅行社销售旅游产品：旅游合同+旅游行程单+导游服务费用+委托社和代理社的基本信息。

3、有地接团的：旅游合同+旅游行程单+地接社的基本信息+导游服务费用。

4、包价旅游合同包括：（一）旅行社、旅游者的基本信息；（二）旅游行程安排；（三）旅游团成团的最低人数；（四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；（五）游览、娱乐等项目的具体内容和时间；（六）自由活动时间安排；（七）旅游费用及其交纳的期限和方式；（八）违约责任和解决纠纷的方式；（九）法律、法规规定和双方约定的其他事项。

旅游过程中发生纠纷怎么办？

如果旅途中发生纠纷，旅游者应保持冷静，理性对待纠纷。

如果遇到维权纠纷，可以在当地投诉，或者旅游活动结束后90天内向旅游、工商、物价等有关部门投诉；也可以通过电话、信函、来访、网络等方式投诉,一般应递交书面投诉状，并提供旅游经营者或其从业人员所提供的服务与承诺或协议规定不相符的证据，如合同、行程单、车船票据、景点门票、购物发票、旅馆证明以及符合法律规定的其他有效证据材料，以便维护自身合法权益。

旅游莫一味追求低价

俗话说，天上不会掉馅饼。应警惕以“赠送”“低价”“旅游贵宾券”“旅游赠券”等零负团费、不合理低价游宣传，避免“低团费”消费陷阱和上当受骗。尤其是非旅行社企业和个人利用户外或自驾俱乐部、社区社团或网上平台、QQ群、微信公众号等方式推销的旅游线路产品，以及保健品、房地产销售企业和保险企业以组织不合理低价游作为促销手段的旅游产品。

通过网络预订报名时，要查看网站和组织者资质，不能一味追求低价，还应注意保留网页、邮件等相关凭证。

低价的背后往往隐藏着消费陷阱

自觉抵制“零负团费”及“不合理低价游”！

希望大家都能

愉快出游平安归来~

来源：苏州普法