医院智能化患者服务系统建设方案.docx

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医院智能化患者服务系统建设方案

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一、项目概述 3

二、建设目标 5

三、系统总体架构 6

四、患者服务平台设计 8

五、智能导诊系统 10

六、预约挂号管理 12

七、电子病历集成 14

八、门诊流程优化 16

九、住院管理系统 17

十、药品信息管理 20

十一、检验检查流程 22

十二、智能缴费系统 24

十三、移动端服务功能 26

十四、患者信息安全 28

十五、数据采集方案 30

十六、数据分析与挖掘 32

十七、服务质量监控 34

十八、用

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