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城市轨道交通客运组织试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.城市轨道交通客运服务的核心目标是（）。

A.运输效率最大化

B.运营成本最小化

C.乘客满意度最大化

D.站台空间利用率最大化

2.在城市轨道交通中，通常用于连接不同线路、方便乘客换乘的车站被称为（）。

A.换乘站

B.终点站

C.中间站

D.起点站

3.以下哪种票务方式属于城市轨道交通的非接触式支付手段？（）

A.磁质单程票

B.贴纸式储值票

C.智能手机App乘车码

D.银行卡刷卡

4.为应对短时间内客流急剧增加的情况，城市轨道交通采取的临时性客流组织措施通常包括（）。

A.减少开行列车对数

B.关闭部分出入口

C.增加列车编组或开行加开列车

D.提高票款价格

5.在城市轨道交通客运服务中，“首问负责制”体现了（）的服务理念。

A.高效便捷

B.安全可靠

C.尊重便捷

D.准时准点

6.乘