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商务谈判：双赢策略的运用与实践

目录

1商务谈判概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1商务谈判的定义与重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2商务谈判的历史与未来趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2双赢策略的核心理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1什么是双赢策略？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2双赢策略的关键要素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3双赢的不同表现形式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3双赢策略的建立基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.1构建互信关系的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2沟通的艺术与技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.3共同目标与价值观的辨识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4双赢策略的具体应用案例．．．．．．．．．．