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- 2026-03-09 发布于上海
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公关策划师专业能力考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
公关策划的核心本质是以下哪项?
A.单向传递企业信息
B.双向沟通与关系管理
C.替代广告进行产品推广
D.控制媒体舆论导向
答案:B
解析:公关的核心是通过双向沟通建立组织与公众的信任关系(格鲁尼格“卓越公关理论”)。A错误,单向传递是传统宣传模式;C错误,公关与广告功能不同;D错误,控制舆论违背公关伦理。
危机管理中的“4R模型”不包括以下哪项?
A.缩减(Reduction)
B.预备(Readiness)
C.反应(Response)
D.赔偿(Reparation)
答案:D
解析:4R模型由美国危机管理专家罗伯特·希斯提出,包括缩减、预备、反应、恢复(Recovery)。D项“赔偿”属于反应阶段的具体措施,非模型核心环节。
公关策划中“SWOT分析”的“O”指的是?
A.优势(Strengths)
B.劣势(Weaknesses)
C.机会(Opportunities)
D.威胁(Threats)
答案:C
解析:SWOT分析是战略规划工具,O(Opportunities)指外部环境中的有利因素。A/B/D分别对应优势、劣势、威胁。
以下属于非大众传播渠道的是?
A.电视新闻
B.企业微信社群
C.行业报纸
D.户外广告牌
答案:B
解析:大众传播是“一对多”的广
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