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- 2026-03-10 发布于河北
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外卖签收率质量合同
本合同由以下三方于______年______月______日在______签订:
甲方(外卖平台):________________________
乙方(商家):________________________
丙方(外卖服务商):________________________
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就外卖服务中的签收率及商品质量保障事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与范围
1.1本合同所称“签收率”指订单成功签收数量占该统计周期内该商家或服务商处理的订单总数量(不含因用户主动取消、系统错误等非配送原因取消的订单)的百分比。
1.2本合同所称“合格商品”指送达用户手中的商品符合以下标准:包装完好无破损、无污染、菜品温度适宜(热食不低于70℃)、饮料无洒漏、菜品分量及品项与商家公示或用户订单一致、无异物或变质迹象。
1.3本合同适用的范围包括甲方指定的服务区域内,由乙方提供的、通过丙方配送的,属于甲方平台经营的外卖商品。具体服务区域、商家名单及商品类别详见附件(如适用,实际使用时删除此句)。
第二条签收率标准
2.1乙方承诺其外卖订单在甲方服务区域内,由丙方配送时的日签收率不低于______%(以用户在甲方平台确认签收或骑手完成配送并提交有效签收凭证为准)。
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