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电梯困人故障处理

凡遇电梯故障，应及时通知电梯维修人员来修理，若有乘客被困在轿厢内，可依下列步骤先放出电梯的乘客：

一、确认故障电梯的位置。

二、确认主电源已切断。

三、轿厢地坎与地面在开门区内（高低相差小于500mm）时，救援步骤如下：

（一）用厅门钥匙小心开启桥厢门。

（二）用力开启桥厢门。

（三）协助乘客离开轿厢。

（四）将厅门关闭。

（五）救援行动完成，等候修理。

四、轿厢地坎与楼面高低相差大于500mm时，应就近将轿厢移动至开门区进行救援，移动轿厢时步履如下：

（一）利用电话或其他办法，通知轿厢内乘客保持镇静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险。如轿厢门处于半闭状态时则应先将其完全关闭。

（二）进入机房，把该故障电梯的电源开关断开。

（三）一名受训的人员手持松闸工具，轻轻撬开制动器轿厢就会移动。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应断断续续动作（一撬一放），使轿厢逐步移动至开门区为止。

（四）如轿厢停在最上层厅门以上或最下层厅门以下位置时，不可只撬开制动器轿厢自行移动，应先拆除电动机轴端盖，安装上盘车手轮，缓慢、盘车，使轿厢向预定开门区移动。

（五）遇有其他复杂情况，如安全钳已动作，或钢丝绳移位时，应由电梯专业人员处理。