出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试试题（2026年）.xlsVIP

选择题

判断题

潮州市出租汽车驾驶员从业资格区域科目试题（判断题）

考试要点

序号

判断题内容

答案

申请从事出租汽车运营条件

申请在潮州市从事网约车经营的企业，应当具备《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定的线上线下服务能力。

对

申请从事网约车经营服务的车辆，应为在潮州市登记注册且使用性质登记为预约出租客运的7座及以下乘用车。

申请从事网约车经营服务的车辆，车辆行驶证载明的初次注册日期至申请时未满5年。

错

网约车可以喷涂巡游出租汽车专用图案、标识。

《网络预约出租汽车运输证》有效期起始日为车辆行驶证的注册日期。

网约车通过互联网预约方式提供运营服务，可以巡游揽客。

网约车平台公司应保证线上提供服务的车辆、驾驶员与线下实际提供服务的车辆、驾驶员一致。

网约车平台公司不得采取低于成本价格运营等不正当竞争行为，扰乱正常市场秩序。

在潮州市行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务的企业，必须遵守《潮州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》的规定。

已取得潮州市巡游出租汽车驾驶员从业资格的人员，不能向相应的网约车平台公司申请从事网约车服务。

出租汽车运营服务规范操作

出租汽车驾驶员在营运时应尽量减少使用空调、音响等设备以节省用油。

出租汽车驾驶员在营运服务过程中必须衣帽整洁，仪容端庄，对旅客热情礼貌，说话和气，举止文明，服务周到。

乘客乘车时，驾驶员应主动开启车门，照顾乘客上车，帮助乘客提拿放置行包，提醒坐在前排的乘客系好安全带，注意乘车安全。

乘客单程去郊区、外地需加收空驶费、过路和过桥费时不要事先告诉乘客，以免引起乘客不满和误会。

出租汽车驾驶员在行车过程中不可发送短消息但可以发送微信语音。

出租汽车驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情，照顾周到。

出租汽车驾驶员应诚实，恪守信用，不得有欺诈行为。

出租汽车经营者应当为乘客提供安全、便捷、舒适的出租汽车服务。

乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。

出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。

主要风景名胜、旅游景点等

潮州市饶平县绿岛旅游山庄是一处集观光、游乐、度假等于一体的综合性休闲度假胜地。

潮州市人民广场附近的标志性建筑物是高铁站。

西湖公园是由西湖和葫芦山两个部分组成，因其位于潮州古城之西，故而得名。

潮州是国家历史文化名城，中国优秀旅游城市。

潮州是中国著名侨乡。

潮州淡浮院位于潮州城东的砚峰山，是泰国著名潮人领袖郭丰源先生创建的。

中国陶瓷陈列馆位于潮州市枫溪区，是目前广东省内规模最大、档次最高、品种最齐全的陶瓷专业展馆。

潮州市人民广场是潮州市标志性场所，位于潮州市政府南侧，与市政府一路之隔，西侧为潮州大道，北侧为枫春路。

潮州有“中国瓷都”之称。

潮州凤凰山，是广东省潮州市一处独特的旅游景观，位于潮州市北30多公里处，境内群峰竞秀，万壑争流。主峰凤鸟髻海拔1497.8米，是潮汕地区第一高峰。

文明礼貌用语

驾驶员的服务用语宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语。

乘客准备下车，车还没停稳，出租汽车驾驶员可以说：“快点下，我还要赶路。”

乘客上车后，出租汽车驾驶员可以说：“请您看好出租车计程计价器。”

遇到外国人或少数民族乘客，在交谈中出租汽车驾驶员可以不尊重他们的习俗，高谈阔论。

行车时遇到塞车并且周围其他车辆有不文明行为，出租汽车驾驶员可以不耐烦地大声辱骂。

出租汽车驾驶员行车期间与乘客交谈，应以乘客习惯的交谈方式谈话。

遇到女性乘客乘车，出租汽车驾驶员可以用轻佻的语气与女乘客交谈。

遇到老年人乘客乘车，出租汽车驾驶员应当用尊敬的语气与老年人乘客交谈。

外地乘客乘车时询问出租车驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

遇到乘客出现晕车呕吐的症状，出租汽车驾驶员可以驱赶乘客下车。

出租汽车安全营运常识

出租汽车经营者应当建立车辆技术管理制度，按照车辆维护标准定期维护车辆。

出租汽车经营者应当建立健全和落实安全生产管理制度，依法加强管理，履行管理责任，提升运营服务水平。

出租汽车驾驶员到达乘客所发起的上车点，为了接近乘客而逆向行驶。

出租汽车驾驶员应当提醒乘客注意行车中的安全，不要将手和头部伸出窗外。

出租汽车驾驶员可不按出租汽车行政主管部门的要求自主安装出租车顶灯。

出租汽车驾驶员可根据乘客的要求在高速公路上随意上落客。

出租汽车在行经渡头前，驾驶员应告知乘客坐稳，车辆按照渡口的要求驶入指定位置等待过渡。

出租汽车半夜行驶时，应该保持安全跟车距离，随时准备应对突发状况。

汽车转向轮不可以装用翻新的轮胎。

高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该坚持驾驶。

潮州市出租汽车驾驶员从业资格区域科目试题（选择题）

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