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市场部部门年终总结

在岗试用期间，我在市场部学习工作。

这个部门的业务是我以前从未接触过的。

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的市场部试用期工作总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的关心下，我对工作流程了解很多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情效劳、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情效劳、专心做事。

工作中我对来访的`客人以礼相待，保持着热忱，耐烦地关心他们，对他们提出的问题自己不能答复时，我向领班、老队员请教后，赐予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐烦地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进展管理，每天对进出的人员、货物进展严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的，比方：‘进入施工区域没戴平安帽;高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进展整改惩罚，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。

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