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勤务员文职题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.文职勤务员的主要工作宗旨是（）

A.为个人服务B.为集体和组织服务C.为社会服务D.为领导服务

2.勤务员在整理办公室时，首先应该做的是（）

A.擦拭桌面B.清理垃圾C.整理文件D.开窗通风

3.以下哪种行为不符合勤务员的礼仪规范（）

A.微笑服务B.与服务对象大声争执C.礼貌用语D.着装整洁

4.勤务员在安排会议时，不需要提前准备的是（）

A.会议资料B.会议设备调试C.个人娱乐设备D.会议场地布置

5.接听工作电话时，正确的接听方式是（）

A.随便拿起就说B.等铃声响很久再接C.自报家门D.先问对方是谁

6.勤务员在执行任务时，遇到紧急情况应该（）

A.自行处理B.向上级汇报后等待指示C.先采取临时措施再汇报D.不管不顾

7.办公用品采购的首要原则是（）

A.价格便宜B.质量合格C.品牌知名D.数量充足

8.整理文件时，文件分类的依据通常不包括（）

A.时间B.重要性C.颜色D.主题

9.勤务员在协助组织活动时，活动流程安排的第一步是（）

A.确定活动场地B.确定活动主题C.邀