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公司业务试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

单项选择题（20题，每题2分，共40分）

1.公司的核心业务定位是（）

A.通用型软件开发

B.基于AI的行业解决方案

C.硬件设备销售

D.互联网广告服务

2.以下哪项不属于“XX智能系统”的核心功能（）

A.AI智能推荐

B.定制化开发

C.批量数据导出

D.语音识别转文字

3.客户咨询响应的时效要求是（）

A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内

4.客户转化率的计算公式是（）

A.成交客户数/咨询客户数×100%

B.成交客户数/潜在客户数×100%

C.复购客户数/成交客户数×100%

D.活跃客户数/总客户数×100%

5.公司最新战略重点聚焦于（）

A.拓展海外市场

B.深化AI技术在制造业的应用

C.降低产品价格

D.增加线下门店

6.关于客户信息存储，以下说法正确的是（）

A.可存储在个人电脑本地

B.必须通过公司加密系统存储