2025年度中国女性网购消费消费投诉数据与典型案例报告-.pdf

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2025年度

中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告

目录

一、报告摘要3

二、整体数据4

(一)女性用户投诉占比有所下降4

5

(二)30-40岁女性维权意识更强7

7

(三)退款问题为女性购物焦点8

9

(四)女性用户小额投诉占比近一半10

10

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