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2026四川天府银行凉山分行社会招聘（3月）笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未能提供购物小票

B、张某有权要求超市退还多收的款项，无论是否提供购物小票

C、超市必须提供购物小票才能退款，否则属于欺诈行为

D、消费者是否提供购物小票取决于超市的自行规定

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》