医院住院患者满意度调查表(100%)2026年.docx

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医院住院患者满意度调查表(100%)2026年

一、患者基本信息

项目

详情

姓名

性别

年龄

住院科室

住院时间

联系方式

二、医护人员服务态度

医生服务态度

1.医生在查房时是否耐心倾听您的病情描述?

A.非常耐心,会认真听完并给予详细回应

B.比较耐心,大部分时候能认真倾听

C.一般,偶尔会打断或表现出不耐烦

D.不太耐心,经常打断且回应简单

E.很不耐心,几乎不听就下判断

2.医生是否主动向您解释病情和治疗方案?

A.每次都会详细解释,直到我完全明白

B.经常解释,解释得比较清楚

C.偶尔解释,解释得不太详细

D.很少主动解释,需要我主动询问

E.几乎不解释,我很难

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