宾馆饭店外包服务人员突发事故应急预案及演练方案.docx

宾馆饭店外包服务人员突发事故应急预案及演练方案

一、编制背景与目标

为规范宾馆饭店外包服务人员突发事故应急管理，提升应对摔伤、烫伤、触电、物体打击、突发疾病等常见事故的快速反应与协同处置能力，最大限度降低人员伤亡及财产损失，保障外包服务人员生命安全与宾馆运营秩序，结合《中华人民共和国安全生产法》《公共场所卫生管理条例》等法规要求，以及本单位实际管理需求，制定本预案。

本预案适用于宾馆饭店范围内，由外包服务企业派驻的保洁、餐饮服务、工程维修、安保等岗位人员（以下简称“外包人员”）在作业过程中突发的人身伤害、健康危机及衍生事件的应急处置。预案以“生命优先、快速响应、分工协作、预防为主”为