美好家套餐业务考核试卷（有答案）.docVIP

美好家套餐业务考核试卷（有答案）

一、判断题（每题2分）

1.FTTR的500元补贴金额为成本示意，对外统一价值为1299元，CRM系统不做任何操作。

A.对

B.错

答案：A

解析：FTTR补贴对外统一宣传价值1299元，500元为内部成本示意，CRM系统无需操作。

2.美好家套餐在针对不具备FTTR资源的地方，新增219套餐可赠送路由器2个。

A.对

B.错

答案：A

解析：无FTTR覆盖区域，219档美好家套餐可赠送2个WiFi路由器。

3.一键报警是由X（自选云存）+Y（自选AI）+5（一键关爱/报警）构成。

A.对

B.错

答案：A

解析：一键报警业务配置规则为云