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需求感知驱动的社区服务精准触达机制研究

目录

一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、社区服务需求感知的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.1社区服务的概念与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.2社区服务需求的内涵与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3需求感知的理论模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.4社区服务需求感知的影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

三、基于多源数据的社区服务需求感知．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1社区服务数据的来源与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2线上社区服务数据采集与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3线下社区服务数据采集与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.4多源数据融合与需求感知模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.5社区服务需求感知实证分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．