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导游证基础测试题含参考答案.docx

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    导游证基础测试题含参考答案

    一、单项选择题（每题1分，共20分）

    1.根据《旅游法》规定，旅行社未与旅游者签订书面合同，且旅游者已实际参团的，旅游主管部门可对其处以（）的罚款。

    A.1万元以下

    B.1万元以上10万元以下

    C.2万元以上20万元以下

    D.5万元以上50万元以下

    2.导游员小张带团时，游客王某因对餐食不满要求退餐，经协商后餐厅同意部分退款。此时小张应（）。

    A.直接将退款交给王某

    B.要求餐厅将退款转入旅行社账户

    C.让王某签署书面确认书后转交退款

    D.告知王某退款由旅行社统一处理

    3.下列关于中国世界遗产的表

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