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情感沟通班培训.pptxVIP

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  • 2026-03-11 发布于湖北
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情感沟通班培训.pptx

    第一章情感沟通班培训概述;01;第1页情感沟通班培训概述;第2页培训背景与现状分析;第3页课程目标与核心技能;第4页学员收益与培训安排;02;第5页情感沟通理论基础;第6页微表情与肢体语言分析;第7页情感账户理论详解;第8页认知偏差与情感沟通;03;第9页情感识别技能训练;第10页同理心表达技巧训练;第11页非暴力沟通四步骤;第12页冲突化解策略训练;04;第13页沟通障碍识别;第

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