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2025年离退休服务工作及2026年工作计划

2025年，我单位离退休服务工作以“让离退休同志安享幸福晚年”为核心目标，坚持“需求导向、精准服务、文化赋能、权益保障”的工作主线，通过完善服务体系、创新服务模式、整合社会资源，切实提升离退休人员的获得感、幸福感和归属感。全年累计服务覆盖离退休人员1268人次（含家属），组织各类活动72场，解决实际问题153件，满意度测评达98.6%，较上年提升2.3个百分点。现将具体工作情况及2026年计划总结如下：

一、2025年离退休服务工作开展情况

（一）夯实服务基础，构建“全周期”服务体系

围绕“日常关怀-应急响应-长效保障”链条，重点完善三项机