停车场车辆刮蹭应急处置预案范文.docx

停车场车辆刮蹭应急处置预案范文

一、适用范围

本预案适用于XX停车场（以下简称本停车场）内发生的机动车刮蹭事件应急处置工作，涵盖因车辆停放、移动过程中发生的剐蹭、碰撞等导致车身漆面损伤、部件脱落或变形等情形，包括责任明确的单方剐蹭（如倒车时碰撞静止车辆）、双方或多方责任不明确的刮蹭（如多车连环剐蹭）以及因操作失误（如油门误踩）引发的刮蹭事件。本预案不适用于涉及人员伤亡、火灾、爆炸等重大安全事故的处置，此类情况需立即启动《停车场重大安全事故应急预案》并同步报警。

二、应急组织架构及职责

（一）应急指挥组

组长：停车场管理部经理（当班负责人）

成员：安全主管、客服主管、值班班长

职责