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质量战略与规划.docx

质量战略与规划.docx

    质量与可靠性工程

    史殿魁

    二0一三年九月九日

    关于质量与可靠性设计

    1.设计的重要性

    1.1事实上，并非所有绝妙的构想都来自顾客，有些是来自于优良过程产生的先进技术.

    1.2为了这个目的，许多高科技公司均将预备一瞄准—开火方法作为销售产品的最好方式(索尼公司随身听).

    2.通过识别顾客并不了解的需求，公司

    便可开发其他新产品

    质量规划为何重要

    1.正如在前面章节讨论的，质量改进是一项事先规划的管理活动.

    2.本章将讨论质量改进包括潜在改进空间、排列潜在改进空间的优先顺序和规划项目的改进与实施.

    把质量视为一种战略

    □什么是战略

    战略是意

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