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2026年成都文理学院单招综合素质考试题库

第一部分单选题(50题)

1、经营者的下列行为中，没有违反我国《消费者权益保护法》规定的是（）。

A.某书城规定“特殊商品，售出后概不退换”

B.某商家销售合同中载明“最终解释权归商家所有”

C.某网店声明“定制商品，不适用七日内无理由退货的规定”

D.顾客购买50元商品索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由拒绝

【答案】：C

【解析】本题可根据《消费者权益保护法》的相关规定，对各选项内容逐一进行分析。根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。“特殊商品，售出后概不退换”这种规定排除了消费者在一定情况下退换商品的权利，属于对消费者不公平、不合理的规定，因此该内容无效，此行为违反了《消费者权益保护法》的规定。“最终解释权归商家所有”的声明，使得商家在合同解释上拥有绝对的主导权，排除了消费者对合同条款的公平解释权，这对消费者而言是不公平、不合理的，属于无效声明，违反了《消费者权益保护法》。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收