销售内勤工作职责15篇.docVIP

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工作内容

1、订单处理：接收并核实客户订单，确保订单信息的准确性和完整性。与销售人员保持密切沟通，确保订单的及时处理和交付。

2、客户服务：与客户保持联系，处理客户咨询、投诉和建议，确保客户满意度。及时跟进客户需求和反馈，提供必要的支持和解决方案。

3、库存管理：监控库存水平，确保药品库存满足市场需求。协调采购部门与供应商之间的沟通，确保药品供应的稳定性和及时性。

4、文档管理：管理销售数据和文件，包括销售报告、客户资料、合同和订单文档等。确保数据准确、完整并符合公司要求。

5、内部协调：与销售团队、采购部门、物流团队和其他相关部门保持紧密联系，确保各项工作顺利