医院信息系统应急保障方案.pptxVIP

INTRAVENOUSFLUIDS主讲人：PPT时间：月日医院信息系统应急保障方案

-1总则2组织架构与职责3应急措施4培训与演练5监督与改进6数据安全与恢复7通信与协调8物资保障与后勤支持9宣传与培训10附则

1总则

总则010302目标：确保医院信息系统在突发故障或灾害事件中快速恢复，保障医疗业务连续性基本原则：分级响应、分工协作、数据优先、最小化影响适用范围：覆盖医院内网所有计算机、服务器、网络设备及数据安全事件

2组织架构与职责

组织架构与职主管院长任组长，信息科长任副组长，成员包括各临床科室主任、护士长及职能部门负责人应急领导小组负责故障检测、技术修复、数据备份与恢复信息中心职责执行手工操作流程，配合补录数据临床科室职责负责电力、网络物理环境应急支持后勤保障部门

3事件分级与响应流程

事件分级与响应流程Ⅳ级(一般事件)单个终端故障或打印机异常，由信息中心现场修复Ⅰ级(特别重大事件)服务器崩溃或数据丢失，全院转入手工操作并启动远程备份恢复Ⅲ级(较大事件)楼层交换机故障导致局部瘫痪，需启用备用设备Ⅱ级(重大事件)主交换机或光纤主干断裂，需上报领导小组并启动灾备系统

4应急措施

应急措施1.网络与硬件故障交换机/光纤故障立即切换备用设备，2小时内未恢复则启动手工流程服务器宕机启用双机热备或远程应急服务器，4小时内未恢复需上报上级单位UPS故障服务器临