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错发商品退款协议

甲方（买方）：[买方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，联系地址：[地址]，联系电话：[电话号码]。

乙方（卖方）：[卖方名称]，统一社会信用代码：[号码]，联系地址：[地址]，联系电话：[电话号码]。

鉴于甲方于[下单日期]在乙方处下单购买商品，订单号为[订单编号]，商品名称为[正确商品名称]，规格型号为[正确规格型号]，数量为[正确数量]，应收到[正确商品描述]。但乙方在发货过程中发生错误，实际发出的商品为[错误商品名称]，规格型号为[错误规格型号]，数量为[错误数量]，与甲方订单要求不符。

甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方退回错误商品及乙方退款事宜，达成如下协议：

第一条事件确认

双方确认乙方发出的商品存在错发事实，甲方实际收到的商品信息如前所述。

第二条退货事宜

1.甲方确认收到错误商品后，应在[具体天数，如3]日内将错误商品[描述退回条件，如：完整、未使用、不影响二次销售]寄回至乙方指定地址：[乙方收货地址]。寄回运费由乙方承担。

2.乙方收到甲方退回的错误商品并确认其符合约定条件后，应向甲方出具书面退货确认凭证。

3.甲方应确保退回的商品信息与乙方发出的错误商品信息一致。

第三条退款事宜

1.乙方应在收到甲方退回的错误商品并核实无误后的[具体天数，如5]个工作