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德州市德城区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《德州市社区网格化服务管理条例》，德城区城市社区网格划分标准原则上以（）户为基本单元。

A.100-300

B.300-500

C.500-800

D.800-1000

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现居民楼外墙瓷砖脱落，应优先通过（）渠道上报。

A.德城区网格化管理信息平台移动端

B.直接拨打12345市民热线

C.口头告知社区居委会主任

D.记录在纸质巡查本上待次日提交

答案：A

3.德城区推行的“双报到”机制中，网格员需协助对接的主体是（）。

A.辖区企业与社区社会组织

B.机关企事业单位党组织与社区

C.物业企业与业主委员会

D.公安派出所与社区警务室

答案：B

4.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员的正确处置流程是（）。

A.立即联系120急救中心→通知老人家属→现场陪同等待救援

B.先向社区主任汇报→再联系120→最后通知家属

C.建议老人自行拨打120→记录情况→次日回访

D.联系社区志愿者前往查看→根据反馈决定是否送医

答案：A

5.根据《山东省城乡社区治理促进条例》，网格员发现未成年人脱离监护单独居住超过（）小时，应立即向公安部门报告。

A.12

B.24

C.36

D.48

答案：B

6.德城区社区网格内“人房关联”信息采集要求中，出租房屋需每（）更新一次承租人信息。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

答案：C

7.网格员在调解邻里因空调外机安装引发的纠纷时，首要遵循的原则是（）。

A.维护社区和谐优先

B.依据《民法典》相邻权规定

C.尊重双方当事人意愿

D.邀请物业共同参与

答案：B

8.某网格内发生燃气泄漏事故，网格员到达现场后应首先（）。

A.关闭燃气总阀

B.疏散周边居民

C.拨打119报警

D.打开门窗通风

答案：B

9.德城区网格员年度考核中，“信息上报准确率”指标占比不低于（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

答案：C

10.针对网格内留守儿童的关爱服务，网格员应重点对接的部门是（）。

A.区教育局

B.区民政局

C.区卫健委

D.区司法局

答案：B

11.网格员在录入流动人口信息时，发现某租户未办理居住登记，正确做法是（）。

A.当场批评教育并要求立即补办

B.告知《山东省流动人口服务管理暂行办法》相关规定，协助其通过“山东微警务”小程序申报

C.记录信息后上报公安部门处理

D.要求房东承担连带责任

答案：B

12.德城区推行的“网格议事会”制度中，参会人员不包括（）。

A.网格内居民代表

B.物业企业负责人

C.区直部门包联干部

D.流动商贩个体经营者

答案：D

13.某居民反映楼道内电动车违规充电，网格员处理时应优先调用的资源是（）。

A.社区微型消防站

B.物业充电桩管理系统

C.公安派出所警力

D.社区志愿者巡逻队

答案：B

14.网格员在疫情防控常态化工作中，对从高风险地区返德人员的信息核查，应在（）小时内完成。

A.2

B.4

C.6

D.8

答案：A

15.根据《德州市社区工作者管理办法》，网格员每年参加业务培训的时间不少于（）学时。

A.20

B.30

C.40

D.50

答案：C

16.网格内某企业因噪声污染被居民多次投诉，网格员应协助开展的工作是（）。

A.直接下达整改通知书

B.收集居民录音、视频等证据，移交生态环境部门

C.组织居民与企业负责人当面协商

D.在社区微信群公开企业违规信息

答案：B

17.网格员在采集特殊群体信息时，对精神障碍患者的信息应（）。

A.在社区公示栏进行风险提示

B.仅录入网格化管理平台并设置权限访问

C.告知网格内所有楼长以便日常关注

D.上报街道综治中心后不再留存

答案：B

18.德城区“智慧社区”平台中，网格员需每日登录查看的模块不包括（）。

A.待办任务

B.预警信息

C.政策法规

D.居民评价

答案：C

19.某老人去世后，其子女因遗产分配产生矛盾，网格员