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- 2026-03-12 发布于湖南
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2026年陪诊师服务协议(代签字权限与医疗纠纷独生子女版)
甲方(委托方/家属):________________________(以下简称“甲方”),系患者________________________(身份证号:________________________)的__________(亲属关系,明确为独生子女本人或独生子女委托的直系亲属),因甲方为独生子女,日常工作/异地居住等原因,无法全程陪同患者就诊,特委托乙方提供陪诊服务。
乙方(陪诊师):________________________(以下简称“乙方”),系具备合法陪诊资质的专业陪诊人员,同意接受甲方委托,为患者提供合规的医疗辅助陪诊服务,双方本着平等自愿、权责明确的原则,签订本协议,以资共同遵守。
一、服务内容
乙方接受甲方委托,为患者提供以下医疗辅助陪诊服务,明确服务范围如下,乙方需严格按照下述内容履行服务职责,甲方需配合乙方完成相关服务:
1.就诊前准备:提前协助患者整理就诊所需资料(包括但不限于身份证、医保卡、既往病历、检查报告、化验单据等),确认就诊科室、医生预约信息,提醒患者就诊时间、注意事项及需携带的物品,协助患者完成就诊前的挂号、取号、签到流程,避免因资料遗漏、流程不熟导致就诊延误。
2.就诊期间陪同:全程陪同患者就诊,协助患者与医护人员沟通病情、症状及既往病史,准确传递患者的身体不适反馈,同时将医护人员的诊疗建议、检查要求、用药指导等清晰、完整地告知甲方及患者;协助患者完成各项检查(如抽血、拍片、化验等),引导患者至对应检查科室,协助排队、领取检查报告,全程关注患者身体状态,及时告知甲方患者就诊进展。
3.就诊后协助:协助患者领取处方、药品,明确告知患者药品服用方法、剂量、注意事项及禁忌;协助患者办理出院手续、结算费用,整理出院病历、医嘱单等相关资料,送达甲方指定地点;根据甲方及患者需求,提供后续复诊提醒、就诊路线指引等辅助服务。
4.特殊情况协助:在就诊过程中,若患者出现突发不适、病情加重等紧急情况,乙方需第一时间联系医护人员进行处置,并同步通知甲方,按照甲方明确的指示及医护人员的要求,提供必要的协助,不得擅自作出超出本协议约定权限的决定。
二、服务权限
明确乙方的陪诊服务权限仅限于本协议约定的医疗辅助服务,具体权限如下,乙方需严格恪守,不得超越权限履职:
1.沟通权限:有权代表甲方及患者,与医护人员沟通患者病情、诊疗方案、检查结果、用药建议等相关医疗信息,准确传递双方诉求,不得隐瞒、篡改相关信息。
2.协助权限:有权协助甲方及患者办理挂号、取号、检查、缴费、取药、出院等相关就诊手续,协助整理、传递病历资料,引导患者完成就诊流程。
3.代签字权限:本协议明确,乙方仅在甲方书面授权且符合下述条件时,方可行使代签字权限:(1)甲方因紧急情况(如异地、突发疾病、工作紧急等)无法及时到场签字;(2)代签字范围仅限于就诊资料确认、检查申请单、普通治疗同意书(非手术类、非有创操作类);(3)代签字前,乙方必须通过电话、视频等可追溯方式,征得甲方明确同意,并留存相关记录;(4)严禁乙方在未经甲方授权、未征得甲方同意的情况下,代签任何涉及手术同意书、有创操作同意书、病危通知书等关键医疗文书。
注意:乙方的代签字权限仅为临时协助性质,不免除甲方作为患者家属的监护责任、知情同意责任及相关法律责任;若乙方超越本协议约定权限擅自代签字,由此产生的一切法律责任、医疗纠纷及相关损失,均由乙方承担。
??【家属注意】甲方需明确知晓,陪诊师的代签字权限有严格限制,严禁委托陪诊师代签手术同意书、有创操作同意书等关键文书;若甲方擅自授权陪诊师代签上述文书,或未及时履行签字义务、导致陪诊师被迫代签,由此引发的医疗纠纷、法律责任及经济损失,均由甲方承担,与乙方无关;甲方需提前向乙方出具书面授权委托书(如有),明确代签字的范围、条件及期限,无书面授权的,乙方有权拒绝任何代签字要求。
三、服务费相关约定
明确本次陪诊服务的服务费标准、支付方式、支付期限及相关违约责任,具体如下:
1.服务费标准:本次陪诊服务共计__________元(大写:________________________元整),该费用包含乙方提供本协议第一条约定服务的全部报酬,不包含患者的医疗费、检查费、药品费、住院费等相关医疗费用,不包含乙方因提供服务产生的交通、餐饮等额外费用(额外费用由甲方另行承担,双方提前协商确认)。
2.支付方式:甲方采用__________(现金/微信/支付宝/银行转账)方式向乙方支付服务费,银行转账账号:________________________,开户行:________________________,收款人:______________
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