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- 2026-03-12 发布于上海
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社区卫生服务中心家庭医生签约方案
一、方案背景与总体目标
(一)政策与现实背景
随着健康中国战略的推进和分级诊疗制度的深化,家庭医生签约服务作为基层医疗卫生服务的核心载体,已成为提升居民健康获得感、构建“小病在社区、大病进医院、康复回社区”就医格局的重要抓手。当前,社区居民对个性化健康管理、便捷医疗服务的需求日益增长,但部分居民仍存在“重治疗轻预防”“过度依赖大医院”等观念;同时,社区卫生服务中心作为居民健康“守门人”,亟需通过规范化、制度化的签约服务,将医疗资源下沉至家庭,实现从“治病为中心”向“健康为中心”的转变。
(二)总体目标
本方案以“覆盖全人群、服务全周期”为导向,通过3-5年持续推进,逐步实现以下目标:
签约服务扩面提质:常住人口签约率稳定在较高水平,重点人群(65岁以上老年人、高血压/糖尿病患者、孕产妇、0-6岁儿童等)签约率达90%以上,签约居民满意度不低于90%;
服务模式深化创新:构建“1+1+N”家庭医生团队(1名全科医生+1名社区护士+N名公卫/专科/健康管理等辅助人员),提供“预防-治疗-康复-健康促进”一体化服务;
健康管理成效显著:签约居民健康档案动态更新率达100%,高血压、糖尿病规范管理率提升至85%以上,重点人群健康风险评估覆盖率100%,基层首诊率逐步提高。
二、服务对象与核心内容
(一)服务对象范围
本方案服务对象为辖区内常住居民(居住满6
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