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血液科护理部2025年工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

血液科护理部在2025年度紧紧围绕医院整体工作部署，紧密围绕“以患者为中心”的服务理念，全面落实护理核心制度与质量安全管理措施。全年共完成血液科护理常规操作流程30余项，修订护理规范6项，确保了护理工作的标准化与规范化。护理部在医疗安全、服务质量、患者满意度等方面保持了较高水平，具体表现为：全年未发生护理差错、投诉事件及重大医疗事故，医疗护理纠纷率为0。

护理人员定期参加院内培训、考核及病例讨论，累计举办护理操作培训课程12场次，参与