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皮肤科护理部2025年年终工作总结及工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

在2025年度，皮肤科护理部紧紧围绕医院总体目标和科室发展要求，扎实推进各项工作，确保医疗护理服务的标准化、规范化和优质化。本年度，护理部完成了以下几项核心职责：

患者护理服务：全年共接待门诊患者约12万人次，住院患者护理服务覆盖率达100%。通过优化护理流程、加强健康宣教，患者满意度显著提升。

护理质量管控：护理部每周组织护理质量检查，全年共组织护理质量评估12次，发现并整改护理问题48项，有效保障了护理服务质量。

护理安全管理：为落实“零差错”护理安