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皮肤科护理部2025年工作总结及2026年工作规划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年，皮肤科护理部围绕提升临床护理质量、优化患者服务体验、加强护理人员专业能力建设和推动护理科研进程等目标，扎实开展各项工作。重点围绕规范护理流程、推进个性化护理服务、开展健康宣教、强化护理安全管理和做好医患沟通等方面展开，全年工作完成率达到98.7%，具体包括以下几方面：

核心职责履行情况

护理部严格按照医院管理要求，开展了临床护理、护理质量监控、护理教育培训和护理科研等核心工作。全年共完成门诊皮肤科护理服务12.6万人次，住院医疗服务覆盖率达到100%，保障了皮肤科患者的医疗安全。同时，护理部严格落实护理三级质量管理制度，针对皮肤科特殊护理流程（如激光治疗、皮肤病外用药护理等）进行了专项考核与改进，确保护理质量稳定提升。

重点任务完成进度

-质量改进项目：本年度重点推进“皮肤科患者护理满意度提升项目”与“无菌操作规范执行提升计划”，该项目通过引入患者反馈机制和规范护理流程，提升了患者对护理人员专业能力的认可度。

-护理部信息化建设：完成院内护理电子病历系统中皮肤科护理模块的升级改造，实现了护理记录、药物发放、护理评估等环节的电子化管理，护理效率提高了约20%。

-患者教育推广：全年共开展皮肤病相关健康教育活动32场次，覆盖患