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全科医学科护士长2025年工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

在2025年度，作为全科医学科护士长，我严格按照医院护理管理要求，全面负责全科医学科的护理工作安排、质量控制、人员管理与业务发展。全年共协调护理团队完成内科、外科、康复、儿科等多学科护理任务，具体包括常规护理、专科护理以及医疗辅助工作。全年运行平稳，未发生重大护理差错与投诉，各项工作稳步推进。

全科医学科在全年中承担了多项医疗任务，包括慢性病管理、家庭医疗随访、健康教育、社区联动等。通过有效的护理计划实施，保证了患者的治疗安全、护理质量与治疗效果。科室建立并完善了护理工作流程，推动了护理工作的标准化、规范化管理。

在日常工作中，我注重护理人员的专业能力与职业素养，特别是在患者沟通、情感支持、健康宣教等方面，加强了护理人员的培训与指导，提升了整体护理服务水平。同时，我积极响应医院提出的“以患者为中心”的服务理念，推动护理服务向精细化、人文化方向发展。

2.工作亮点与成果

2025年度，我带领全科医学科护理团队取得了多项成绩，成为科室服务与管理的典范。其中，重点包括：

慢性病管理服务效果显著：通过开展系统性慢性病患者健康教育，全年管理1200余名慢性病患者，健康知识普及率达到95%以上，患者依从性明显提高，再入院率同比下降12%。

家庭医疗随访工