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体态语言在护患关系中的作用

[摘要]体态语言常可分为三种，即微笑语言、手势语言和目光语言。体态语言在护患关系中的作用：护士的微笑可以为患者营造一种良好的心态，说服和引导其配合治疗，表达人文关心；手势是一种无声的语言，也是传情达意最有效的手段和工具；所谓目光语言，就是有效地运用动作和眼神，传递信息和感情。

[关键词]体态语言；护患关系；作用

[中图分类号]R192.6[文献标识码]B[文章编号]20）06（b）12302

在临床治疗工作中，医护人员与患者除了语言交流外，还有非语言交流，就是以肢体语言为载体，通过表情、目光、动作和空间距离进展人与人之间的信息交流。其同有声语言一样，有着固定的意义，是人们内心感情的流露。有些心理学家明确的指出，感情的全部表达量，体态语言占55％，声音占38％，言词占7%，所以重视医护人员肢体语言的培养和展示，是以患者为中心，改善效劳态度，提高医疗效劳质量的重要环节[1]。

1体态语言

体态语言是人们进展交际时通过自己的仪表姿态、动作等来表达思想感情、传递信息的一种重要的交流工具，所以也称为“态势语”。这是人体的非语言信息，是一种伴随着有声语言为实现实际功能的辅助性语言。在护理工作中，护士不仅要用美好的