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2026中国移动通信集团山东有限公司社会招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，不慎将手机遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，应如何处理才能更好地保障张某的权益()？

A、直接将手机以旧手机价格变卖，并将所得款项上交商场财务部门

B、将手机暂时保管在服务台，并通知张某1小时内来领取

C、将手机公开拍卖，并将拍卖所得款项上交当地公安机关

D、要求张某提供购买凭证，核实无误后才能归还手机

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循诚实信用原则，不得设置障碍或者拖延履行义务。商场工作人员发现手机后，应当及时通知失主并妥善保管，为失主提供便利。B项正确，将手机暂时保管在服务台并通知张某1小时内来领取，符合法律规定，也能更好地保障张某的权益。A项错误，未经失主同意擅自变卖手机，属于侵犯财产权。C项错误，拍卖手机不属于合法处理方式，且可能损害失主权益。D项错误，商场无权要求失主提供购买凭证，只需核实失主身份即可。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理方表示公园已设置警示标志，且地面湿滑是由于雨水导致。李某能否要求公园承担侵权责任()？

A、不能，因为公园已设置警示标志

B、不能，因为地面湿滑是由于不可抗力