外贸新人需要了解的外贸全流程.docxVIP

一：了解公司

1：到新公司后先要了解公司规模大小，生产线和员工数量，公司在整个行业的位置以及竞争对手是谁。

2：了解产品，主营产品和热销产品是什么，卖点是什么，核心竞争力是什么。

3：产能多少，打样周期是多久，MOQ，包装和运输方式。

4：公司客户是谁，零售或批发，热销区域是哪里？

5：公司内部检验流程是怎样的，检验标准是什么？产品常见问题有哪些，坏品率？产品出口各个国家需要什么证书？

6：了解公司有哪些认证？

社交软件：wechat,whatsapp,linkedin,facebook,ins.

7:找客户十大方法：

B2B平台：阿里巴巴，madeinchina,环球资源等平台。

独立网站/自建站，官网

搜索引擎：谷歌搜索命令，谷歌地图/地球，谷歌图片/bing

海关数据库：目标市场国家客户进出口记录，竞争对手的客户

社交平台：whatsapp,linkedin,facebook,instagram,twitter,youtube

行业协会找客户，加入行业协会的讨论群，论坛

政府机构类网站找客户

各国企业黄页

展会：线上线下

实地拜访客户

二：如何与客户建立联系？

1：客户主动找到你，发询盘的时候要先做客户背调（分析客户的规模，架构，性质，KP(KeyPerson主要联系人)，主营产品，过往采购情况，供应商等。

2：给客户发开发信，不要群发，要有针对性地发。

3：把客户添加