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2026年会计审计服务投诉处理合同协议

甲方（委托方）：____________________

乙方（受托方）：____________________

鉴于甲方需要对其财务状况进行审计，并希望乙方提供专业的会计审计服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责对甲方提供的财务报表、会计凭证、账簿等资料进行审计，确保其真实、准确、完整。

2.乙方应按照国家相关法律法规和会计准则，对甲方的财务状况进行审计，并提出审计意见。

3.乙方应定期向甲方汇报审计进度，并及时沟通审计过程中发现的问题。

4.乙方应妥善保管审计过程中获取的甲方财务资料，不得泄露给任何第三方。

二、投诉处理

1.甲方对乙方提供的会计审计服务有异议时，应在收到审计报告之日起15日内向乙方提出书面投诉。

2.乙方应在收到投诉之日起5个工作日内对投诉进行核实，并回复甲方。

3.如乙方在核实过程中发现自身存在错误，应立即纠正，并向甲方道歉。

4.如乙方在核实过程中发现甲方存在错误，应向甲方提出书面建议，并协助甲方进行纠正。

5.双方应本着友好协商的原则，共同解决投诉问题。

三、保密条款

1.双方对本合同内容以及审计过程中获取的甲方财务资料负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后仍具有约束力。

四、违约责任

1.乙方未按时完成审计工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金。

2.乙方泄露甲方财务资料，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。

3.甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同生效及终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。

3.合同期满前，双方可协商续签本合同。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________

签订地点：____________________