食堂考核奖惩制度
为规范食堂管理,提高服务质量,保障师生饮食安全与满意度,特制定本考核奖惩制度。
一、考核内容
1.食品安全:包括食材采购、储存、加工、留样等环节的规范执行情况。
2.菜品质量:菜品的口味、种类、营养搭配、新鲜度等。
3.服务态度:工作人员的服务态度、响应速度、卫生状况等。
4.食堂卫生:食堂环境的清洁卫生、餐具消毒、垃圾分类等。
5.成本控制:食材成本、水电能耗等费用的控制情况。
6.师生满意度:通过问卷调查、意见箱等方式收集的师生反馈。
二、考核方式
1.日常检查:由学校后勤部门定期或不定期对食堂进行抽查。
2.专项检查:针对食品安全、卫生等方面进行专项
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