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贵州企业招聘：2026贵州峰鑫建设投资（集团）有限公司招聘14人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列属于程序化问题的是（）。

A.新兴市场如何开拓

B.服务员将饮料不小心洒在顾客身上

C.是否应该关闭短期盈利能力较低的工厂

D.班组长试图改进生产工艺

【答案】：B

【解析】程序化问题是指那些重复出现、日常性的问题，有相对固定的解决模式和程序。新兴市场如何开拓，这涉及到市场调研、制定策略等一系列复杂的、没有固定程序的活动，属于非程序化问题。服务员将饮料不小心洒在顾客身上，这是日常中经常会遇到的情况，一般有相对固定的处理流程，比如道歉、清理污渍、给予一定补偿等，属于程序化问题。是否应该关闭短期盈利能力较低的工厂，需要综合考虑市场前景、成本效益、员工安置等多方面因素，没有固定的决策程序，属于非程序化问题。班组长试图改进生产工艺，这需要进行技术创新、试验等，没有固定的模式和程序，属于非程序化问题。综上所述，属于程序化问题的是服务员将饮料不小心洒在顾客身上这种情况。

2、公文在形成过程中需先拟稿，后审核，再签发，这体现了公文的（）特点。

A.实用性

B.定向性

C.时效性

D.程序性

【答案】：D

【解析】题目描述了公文形成过程具有先拟稿，后审核，再签发这样固定的步骤顺序。实用性强调公文能解决实际问题、具有实际用途；定向性侧重于公文有特定的发送对象和行文方向