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物联网安全维护协议

本协议由以下双方于______年______月______日起签订：

甲方（客户）：[甲方名称]

法定地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（服务提供商）：[乙方名称]

法定地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系方式：[乙方联系方式]

（以下称“甲方”和“乙方”）

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列术语具有以下含义：

1.1“物联网设备”指通过任何形式的有线或无线网络与外部系统进行数据交换或受其控制的物理设备，包括但不限于传感器、执行器、智能设备、网关、服务器及相关软件系统。

1.2“安全维护服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的物联网设备、系统及相关数据的安全评估、漏洞扫描与识别、入侵检测与防御、安全配置加固、恶意软件防护、安全事件应急响应、安全意识培训、固件/软件安全更新、安全策略咨询等服务。

1.3“网络攻击”指任何试图非法访问、干扰、破坏、未经授权使用甲方物联网系统或设备的行为，包括但不限于黑客攻击、病毒传播、拒绝服务攻击、未授权的数据访问或泄露等。

1.4“数据泄露”指包含个人身份信息（PII）或其他敏感商业信息的数据被未经授权的个体或实体访问、获取、披露或丢失。

1.5“服务水平协议（SLA）”：指本协议附件一中约定的，关于乙方提供安全维护服务的具体质量标准和