健身会所教练训练方案执行及会员健身效果评定表.docxVIP

健身会所教练训练方案执行及会员健身效果评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

训练方案执行能力

训练计划完整性

40%

100%

根据训练计划是否包含热身、核心训练、放松等环节，以及各环节时长是否达标进行评分。完整且达标得满分，每缺少或未达标一项扣10分。

训练动作规范性

95%以上

通过视频回放或现场观察评估动作标准程度，满分100分，按比例计算得分。

训练强度合理性

符合会员目标

根据会员健身目标（增肌/减脂等）评估训练强度是否匹配，完全匹配得满分，部分匹配得70分，完全不匹配得0分。

会员训练反馈收集频率

每周至少3次

根据教练收集会员训练感受、身体反应等反馈的频率评分。达标得满分，每少一次扣20分。

训练调整及时性

48小时内

根据会员反馈或训练效果，调整训练方案的及时程度评分。及时调整得满分，超过2天未调整得0分。

会员健身效果提升

会员体脂率下降率

35%

5%以上

通过季度体测数据计算，下降率达标得满分，每低1%扣10分。

会员肌肉围度增长率

3%以上

通过季度体测数据计算，增长率达标得满分，每低1%扣10分。

会员运动能力提升

力量/耐力提升20%

通过专项测试（如深蹲重量、平板支撑时长）评估，提升率达标得满分，每低5%扣10分。

会员满意度评分

4.5分以上（满分5分）

根据会员定期问卷调查结果计算平均分，4.5分及以上得满分，每低0.1分扣10分。

会员续课率

80%以上

根据会员续课比例评分。达标得满分，每低5%扣10分。

会员服务与沟通

课前咨询充分性

15%

覆盖会员所有关键需求

评估课前是否了解会员身体状况、健身目标等，完全覆盖得满分，部分覆盖得70分，完全不覆盖得0分。

训练中指导及时性

全程无遗漏

根据训练过程中是否及时纠正动作、解答疑问评分。全程达标得满分，出现1次遗漏扣10分。

课后总结清晰度

包含改进建议

评估课后总结是否明确记录训练情况并给出针对性改进建议，完全达标得满分，部分达标得70分，完全不达标得0分。

会员关系维护

每月至少主动联系1次

根据教练主动跟进会员训练进展、生活变化的频率评分。达标得满分，每少一次扣20分。

投诉处理满意度

100%妥善解决

如会员提出投诉，根据处理结果评分。100%妥善解决得满分，处理未达标得0分。

专业学习与成长

新技能学习数量

10%

1项以上

根据季度内学习并掌握的新训练方法、器械使用等评分。每掌握1项得20分，最高100分。

行业知识更新频率

每月至少1次

根据参与行业培训、阅读专业资料等频率评分。达标得满分，每少一次扣20分。

内部知识分享参与度

至少参与1次

根据参与团队内技能分享、经验交流的次数评分。参与1次得满分，未参与得0分。

专业认证更新

保持有效

根据相关健身教练认证是否在有效期内评分。有效得满分，过期扣50分。

创新训练方案提交

至少1个

根据提交并实施的创新训练方案数量评分。提交1个得满分，未提交得0分。

本考核表用于评估健身会所教练在训练方案执行、会员健身效果提升、服务沟通及专业成长四个维度的表现。请根据教练实际工作情况，结合各指标评分标准进行客观评价。权重分配为：训练方案执行能力40%，会员健身效果提升35%，会员服务与沟通15%，专业学习与成长10%。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见