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配送服务区域划分协议

甲方（服务商）：[服务商法定全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务商注册地址]

联系方式：[服务商联系方式]

乙方（客户）：[客户法定全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[客户注册地址]

联系方式：[客户联系方式]

鉴于甲方拥有提供配送服务的资质和能力，乙方需要使用配送服务以支持其业务运营，双方经友好协商，就配送服务区域划分事宜达成如下协议：

第一条服务区域定义

1.1甲方同意在协议有效期内，向乙方提供配送服务的主要区域为以下范围：（选择并详细描述服务区域，例如：以地理坐标WGS84坐标系表示的边界点A(B经度,C纬度)、边界点B(D经度,E纬度)...；或者：服务区域包括但不限于XX市XX区XX街道、XX乡镇范围；或者：服务区域以甲方提供的[日期]版本的《服务区域地图》（地图编号：[编号]）上标明的边界为准。）

1.2本协议所述服务区域具有[选择：排他性/非排他性，请明确]性质。在服务区域内，甲方[选择：优先/有权]为乙方提供配送服务，乙方[选择：仅能/有权]委托甲方提供配送服务。

1.3服务区域的边界以本协议第一条1.1款所述[坐标/行政区划/地图]为准。对于边界线上或靠近边界的地址，双方同意[约定处理方式，例如：以邮编或街道管辖为准/由甲方负责协调处理/另行协商确定]。

第二条区域的有效期

2.1本协议约定的服务区域划分自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年数]年，至[具体日期]止。

2.2协议期满前[月数]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的区域划分协议或修订本协议。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权按照本协议约定及双方另行商定的标准，在服务区域内为乙方提供配送服务。

3.1.2甲方应确保在服务区域内具备足够的运力、合格的配送人员及必要的设施设备，以保障对乙方的服务需求。

3.1.3甲方承诺在服务区域内，非经乙方事先书面同意，不会将乙方的配送业务转包给任何第三方。

3.1.4甲方应遵守国家及地方关于道路运输、交通安全等相关法律法规，并在服务区域内合法合规地开展配送活动。

3.1.5甲方应建立完善的配送流程和信息跟踪系统，确保订单信息的及时准确传递和配送过程的可控。

3.1.6甲方应对在配送过程中可能发生的货物丢失、损坏承担相应的赔偿责任，具体标准按照[约定赔偿标准，例如：实际损失价值/运费的X倍]执行。

3.1.7甲方应妥善保管乙方提供的货物及相关信息，未经乙方同意，不得泄露给任何第三方。

3.1.8甲方应在服务区域内提供约定的配送时效，例如：在收到乙方有效订单后[小时数]小时内完成拣货，并在[小时数]小时内将货物送达指定地点。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权在协议约定的服务区域内，按照本协议约定及双方另行商定的标准和价格，要求甲方提供配送服务。

3.2.2乙方应向甲方提供清晰、准确、完整的配送地址、收件人信息、货物信息及其他甲方要求的相关文件或数据。

3.2.3乙方有权要求甲方按照约定标准提供服务，并对服务过程中发现的问题及时提出反馈。

3.2.4乙方应按照本协议第五条的约定，按时足额向甲方支付配送服务费用。

3.2.5乙方应遵守本协议关于服务区域的约定，不得在服务区域内，通过任何方式委托或接受除甲方以外的其他配送服务商提供与乙方业务相关的配送服务。

3.2.6乙方应对其提供的订单信息的真实性、合法性负责，并配合甲方处理配送过程中可能出现的异常情况。

3.2.7乙方应指定唯一的联系人及结算账户，并及时向甲方提供有效的付款信息。

第四条服务标准与质量

4.1甲方应保证在服务区域内提供及时、安全的配送服务。具体服务标准包括但不限于：

4.1.1配送时效：遵循本协议第三条3.1.8款或双方另行约定的时效要求。

4.1.2货物安全：确保货物在配送过程中不受损坏、丢失。

4.1.3服务态度：配送人员应文明礼貌，遵守职业道德。

4.1.4[根据实际情况补充其他服务标准，例如：特殊货物处理要求、签收要求等]。

4.2甲方应建立服务质量监控机制，定期或根据乙方要求提供服务质量报告。乙方对甲方服务质量有异议的，应书面提出，双方友好协商解决。

第五条费用与结算

5.1配送服务费的计算方式如下：[详细说明费率结构，例如：普通货物按每票[金额]元收费，重量超过[重量]公斤的，每公斤加收[金额]元；或：采用阶梯式费率/套餐费率等]。

5.2费用包含：[明确费用包含项目，例如：基础配送费、燃油附加费、节假日配送费等]