公司质量责任制度范文
公司质量责任制度
一、总则
为加强公司质量管理,明确各部门及员工在质量工作中的职责,确保产品质量符合国家法律法规和公司标准,特制定本制度。
二、质量目标
公司质量目标是:产品合格率达到98%以上,客户满意度达到95%以上,质量事故发生率为零。
三、质量责任
1.公司总经理
(1)对公司整体质量工作负总责,确保公司质量目标的实现。
(2)批准公司质量方针和质量目标,监督质量方针的执行。
(3)组织制定和修订公司质量管理制度,确保制度的科学性和可操作性。
(4)定期听取质量工作报告,对质量问题进行决策和处理。
2.质量管理部门
(1)负责公司质量管理体系的建设、运行和
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