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书籍退货物流协议

甲方（退货方）：________________

联系人：________________

联系电话：________________

地址：________________

乙方（物流服务方）：________________

联系人：________________

联系电话：________________

地址：________________

鉴于：

甲方因故需要退回乙方提供的书籍，为了明确双方在退货物流过程中的权利和义务，特制定本协议。

第一条退货范围

1.1本协议适用于甲方因以下原因退回的书籍：

（1）商品质量问题；

（2）订单错误；

（3）顾客取消订单；

（4）其他经双方协商一致认可的退货原因。

1.2退货书籍需符合以下条件：

（1）未经拆封、未损坏、未影响二次销售；

（2）随书所附配件齐全；

（3）包装完好，符合运输要求。

第二条退货流程

2.1甲方在确认需要退货后，应在三个工作日内向乙方提出书面退货申请。

2.2乙方收到退货申请后，应在两个工作日内审核申请，并给予答复。

2.3乙方审核同意后，向甲方提供退货地址、退货单号等相关信息。

2.4甲方应在收到退货信息后的五个工作日内，将书籍按照乙方指定的方式、地址寄出。

2.5乙方在收到退货后，应在两个工作日内进行验货，确认书籍符合退货条件。

2.6验货合格后，乙方应在五个工作日内