基于监测指标的方法与工具及其应用 彭兰雅老师.pptx

厚德精业I求实创新WESTCHINAHOSPITAL基于监测指标的方法与工具及其应用彭兰雅2025年11月1日

目录CONTENTS厚德精业I求实创新背景与“痛点”工具与方法基于HFMEA工具构建智慧化会诊体系的创新实践基于RCA等管理方法的不良事件精进之路围术期管理体系建立与持续改进

背景与”痛点“01

背景从部门规章的层面，确立了医疗质量管理的各项要求，让管理工作有章可循《医疗质量管理办法》2016详细阐述了每项制度的定义、内涵和实施的关键环节，为医疗机构落实提供了具体的基本遵循《医疗质量安全核心制度要点》2018为各级卫生健康行政部门和医疗机